让课堂“活”起来！ ——越健集团骨干学习班开展访谈式教学

越健集团成立23年以来，企业不断发展，员工不断增加，市场也在不断变化，而一家优秀的企业离不开拥有专业素养的优秀人才队伍，为提升员工的综合素质能力，集团领导从上至下大力倡导人才培养，开展以骨干学习班为重点的人才培养工作，为建设集团学习型组织而奋斗。

2019年10月15日，为提升员工对顾客的服务意识和激发员工的工作热情，30余名学员齐聚布吉汤姆逊大厦会议室参与骨干学习班，开展以“个人经历与顾客案例分享”为主题的访谈式课程教学，此次访谈特邀布吉越健片区经理张孙钦经理作为嘉宾，邀请到越健集团企划部经理&布吉越健营销副总经理梁博作为采访记者。

据小编了解，张孙钦经理已在越健集团工作坚守16年，在越健的大平台上，收获了家庭，收获了财富，收获了事业，成功的路上却也经历了一番波折——先后辞工五次，但是他一直秉承着坚持就是胜利的信仰，为了让家人过上更好的生活，一直在拼搏的路上不断前行。

访谈中，张经理结合个人经历和顾客案例的分享，从工作真诚的态度、分析顾客需求、赞美顾客、说到做到等方面，对与顾客交友和服务顾客的方法技巧进行深入剖析，为学员们提供一些可复制、直接执行的好方法。在轻松愉快的氛围之中，积极与学员进行互动，及时回答学员提出的相关问题，现场欢声笑语不断。

此次访谈式教学作为员工培训方式的全新尝试，现场氛围更加轻松活跃，讲师更能讲出心声，学员的积极性更大的提高，并能给大家带来不一样的思考和收获。本次教学能取得圆满成功，感谢公司领导的大力支持，感谢布吉领导层的辛苦付出，感谢越健商学院的培训平台，越健商学院后期也会继续组织独具特色的培训课程，更多精彩，敬请期待！